Infracommerce

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Boas práticas de armazenagem e distribuição

Neste artigo, vamos abordar as boas práticas de armazenagem e distribuição logística. Hoje, nenhuma empresa pode ver a logística como um campo distinto e distante de qualquer outro campo. Isso se deve ao modo como se desenvolveu que assume uma atmosfera de protagonista quando se trata de uma gestão ótima. Com isso, as operações logísticas são capazes […]

Saiba como escolher um bom lugar para estoque

Quer saber escolher um bom lugar para estoque? Neste artigo, vamos falar sobre os modelos e como cada um funciona. Os diferentes tipos de inventário refletem a organização e estrutura da empresa. Conhecendo cada um deles, é possível determinar que tipo de produtos estão sendo vendidos, quais variedades e proporções de demanda. Se você está iniciando […]

Preste um bom serviço de armazenagem e distribuição e garanta bons resultados

Neste artigo, falaremos sobre os serviços de armazenagem e distribuição logística e entender por que isso gera bons resultados. O gerenciamento de armazenagem e distribuição representa o coração da logística de várias maneiras. Apesar do potencial estratégico, também existem grandes oportunidades para maximizar seus resultados. Portanto, o desafio é otimizar seus passos e torná-los mais eficientes. Facilitar a cadeia […]

A importância da armazenagem de mercadoria sob demanda no e-commerce

Neste artigo, vamos falar sobre a armazenagem de mercadoria e sua importancia para o e-commerce. A armazenagem de mercadoria é uma atividade da cadeia logística de uma empresa que tem papel fundamental no atendimento da demanda e na gestão do estoque. Existem basicamente dois modelos de armazenamento que as empresas podem escolher, interno ou terceirizado. Nesse contexto, além […]

A evolução do comportamento do consumidor de e-commerce

Neste artigo, faremos uma breve abordagem da evolução do comportamento do consumidor diante do e-commerce. “A empresa em que trabalho tem ações com foco no consumidor?” “A decisão foi tomada para proporcionar uma experiência positiva?” Essas perguntas são fundamentais e fazem parte do processo. A importância de uma empresa, como fornecedora de um serviço ou produto, poder gerenciar […]

Qual o perfil do consumidor do comércio digital?

Neste artigo, falaremos sobre o perfil do consumidor diante do comércio digital. É rápido perceber como o mundo mudou nos últimos anos, principalmente nos últimos anos devido ao isolamento social. Em uma era de distanciamento, as empresas precisam se reinventar para acompanhar os consumidores na era digital: mais exigentes, mais focadas no cliente, preocupadas com questões sociais e, […]

O que é gestão da cadeia de suprimentos e sua importância na logística

Neste artigo, falaremos sobre a importancia da gestão de cadeia de suprimentos na logística. O nome cadeia de suprimentos vem da tradução do termo inglês Supply Chain, que inclui todo o processo logístico desde a fabricação da matéria-prima do produto até a entrega ao consumidor final. Portanto, pode ser entendido como uma rede de negócios interconectada. Essa rede […]

Como implementar estratégia omnicanal em seu e-commerce?

Quer adotar a essa tendência de mercado, mas não sabe como? Continue a leitura para saber mais sobre a estratégia omnicanal! Omnicanal (ou omnichannel) é uma expressão muito alta e uma forte tendência de mercado. Afinal, cada vez mais consumidores buscam uma experiência de compra personalizada – pode ser a forma de diferenciar seu e-commerce. Com a pandemia, […]

Relatório de atendimento a cliente detalhados com Omnicanal

O relatório de atendimento ao cliente é uma forma de avaliar o desempenho do setor e fornecer dados críticos para o sucesso de uma empresa. O omnicanal já é uma realidade em várias áreas de negócio que se beneficiam desta estratégia de atendimento ao cliente. Em poucas palavras, a prática é uma integração entre os diversos canais de contato com […]

O que é multicanalidade?

Neste artigo, vamos falar sobre o conceito de multicanalidade e como ele vai contribuir para os resultados do seu negócio. Qual canal você utiliza quando precisa entrar em contato com uma empresa? Vai depender do objetivo da conversa, dos prazos que você tem para obter as respostas e até de qual é a sua plataforma preferida, certo? […]