A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual. A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital. O objetivo do nosso negócio é oferecer aos clientes, da indústria e do varejo, a melhor experiência em cada etapa da sua jornada de compra, seja no mundo físico, no virtual ou na integração de ambos, com fluidez para transitar pelo caminho mais conveniente até aquilo que deseja.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Traduzir documentações técnicas complexas em conteúdos claros e compreensíveis para usuários de plataformas de e-commerce;
Desenvolver e manter guias do usuário, manuais, tutoriais e FAQs;
Colaborar com equipes de desenvolvimento, produto e suporte para entender requisitos e funcionalidades técnicas;
Revisar e atualizar continuamente a documentação para garantir precisão e relevância;
Criar diagramas, gráficos e outros materiais visuais para auxiliar na compreensão das informações;
Garantir que todas as documentações estejam alinhadas com as diretrizes de estilo e linguagem da empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Superior completo;
Experiência como Escritor Técnico, preferencialmente no setor de e-commerce;
Excelentes habilidades de escrita e comunicação;
Capacidade de traduzir informações técnicas complexas em linguagem acessível para usuários não técnicos;
Familiaridade com plataformas de e-commerce e APIs;
Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma autônoma;
Proatividade.
Benefícios
Alelo;
VT;
Plano de Saúde Bradesco;
Plano Odontológico Bradesco;
IVI;
Totalpass;
PLR;
Day Off no Aniversário;
Auxílio Babá ou Creche;
Auxilio para Filhos Excepcionais;
Parceria com Faculdade e Escola de Idiomas;
SESC;
Seguro de Vida;
Horário Flexível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Regime de contratação – CLT
Híbrido (presencial + home office).
UM POUCO SOBRE NÓS
A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual. A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.