Infracommerce

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A importância do CXaaS no atendimento ao cliente

A experiência do cliente como serviço (CXaaS) é uma solução de atendimento relativamente nova baseada em nuvem.  O CXaaS fornece uma abordagem confiável e eficiente para a experiência geral do cliente, mantendo a flexibilidade para as empresas que o utilizam.  O modelo é mais comumente usado para planejamento, curadoria, design, desenvolvimento e implementação de uma […]