Mais capilaridade, redução de custos, menor tempo de entrega, opções de frete mais atrativas para o consumidor, envio seguro da carga, manuseamento adequado de produtos, tracking de pedidos de ponta a ponta. Tudo isso você pode ter ao contratar a Infralog. Essa vertical, centralizada na logística de excelência, é um dos pilares do ecossistema digital da Infracommerce.
A seguir, você vai descobrir um pouco mais sobre essa vertente tão importante para o bom funcionamento de um e-commerce ou marketplace, seja ele voltado para o público B2B ou D2C. Acompanhe e saiba todas as vantagens de contar com a expertise da empresa líder em Full Commerce na América Latina.
Soluções de logística para e-commerce
A Infracommerce possui uma robusta estrutura de armazenamento e entrega, com Centros de Distribuição (CDs) espalhados em pontos estratégicos do país. Do fulfillment à gestão pós-venda, nossas soluções garantem alta performance, otimização de prazos de entrega e redução de frete.
Veja, abaixo, alguns pontos de destaque da nossa Infralog, além das principais estratégias que estão disponíveis dentro dessa vertical para vendas online:
- Logística de ponta a ponta com eficiência, capilaridade e toda expertise de um operador logístico que é referência de mercado;
- Estrutura com 10 CDs em sete estados brasileiros;
- 99,5% de acuracidade de estoque;
- Check-in e check-out automatizados;
- Gestão de transporte com otimização de custo e prazo;
- Tecnologia exclusiva de Delivery Hub;
- Ampla rede de transportadoras;
- 30% de redução de custo de frete;
- Modalidade de customização por região;
- Torre de Controle para acompanhamento de entregas em tempo real.
Além de todos esses recursos, a Infralog também possui um setor de atendimento ao cliente (SAC), que faz a linha direta com o transporte diário de produtos. Disponível durante toda a jornada de entrega, a solução ainda conta com promotores online para a realização de vendas assistidas, e suporte ativo com atendimento especializado via telefone, e-mail e chat.
Multi Warehouse Fulfillment
Veja os destaques do Fulfillment da Infracommerce:
- Rede de distribuição eficiente;
- Acuracidade de estoque de alto nível;
- Despacho rápido e confiável;
- Logística reversa eficiente.
Rede de distribuição eficiente
Um total de 10 Centros de Distribuição em sete estados brasileiros garante ampla cobertura e agilidade nas entregas de pedidos.
Acuracidade de estoque de alto nível
Uma visibilidade precisa dos produtos em todos os locais de armazenagem evita falhas e perdas de estoque. Essa é uma das vantagens de contar com a Infralog, que possui 99,5% de acuracidade de estoque.
Despacho rápido e confiável
Por aqui, 99,8% dos pedidos são despachados em até um dia útil após a compra. Nossa alta eficiência operacional faz com que os pedidos cheguem rápido e dentro do prazo para o cliente final.
Logística reversa eficiente
Em casos de trocas e devoluções, executamos a logística reversa em até 48 horas, sendo um processo ágil e eficaz, o que mantém a satisfação do cliente em todas as etapas da compra online.
Delivery Hub
Essas são as vantagens dessa solução:
- Otimização de entregas por região;
- Entregas personalizadas e flexíveis;
- Rastreamento avançado e controle total;
- Alta taxa de entregas dentro do prazo;
- Entregas rápidas e eficientes.
Otimização de entregas por região
Nossa tecnologia de otimização de custo e prazo por região garante entregas mais eficientes, considerando os custos específicos de cada localidade.
Entregas personalizadas e flexíveis
Com uma logística personalizada, você aumenta a flexibilidade de frete e oferece mais opções de entrega para os clientes, impulsionando a satisfação.
Rastreamento avançado e controle total
Através da nossa Torre de Controle, você tem acesso a dashboards de Power BI para rastreamento em tempo real e acompanhamento das transportadoras em um só local.
Alta taxa de entregas dentro do prazo
Nossa taxa de On-Time Delivery é de 95%. Isso significa que a maioria das entregas são realizadas dentro do prazo, considerando a primeira tentativa.
Entregas rápidas e eficientes
Em São Paulo, realizamos 85% das entregas em dois dias. O mesmo prazo vale para 60% das entregas em todo o Brasil.
Tenha toda estrutura logística da Infracommerce à sua disposição
Contrate as soluções da Infralog e ofereça a melhor experiência de compra online para os seus clientes. Fale com o time de especialistas da Infracommerce. Por aqui, você pode fazer uma gestão completa de e-commerce, incluindo também os serviços de marketing digital, meios de pagamento, tecnologia e inteligência de dados.
Conheça, ainda, a estrutura logística de um de nossos Centros de Distribuição, localizado estrategicamente em Embu das Artes (SP):
