Dia do Frete Grátis: explorando a importância e o impacto nas decisões de compra online
O Dia do Frete Grátis vem ganhando cada vez mais destaque no calendário do comércio eletrônico ao redor do mundo. A data surgiu em 2008 nos Estados Unidos como uma estratégia promocional para incentivar as vendas online, eliminando uma das principais barreiras enfrentadas pelos consumidores: o alto custo da entrega. A ideia se espalhou globalmente […]
Estratégia para Experiência do Cliente
A estratégia de experiência do cliente engloba todos os planos que uma empresa faz para garantir experiências positivas e de alta qualidade ao cliente. A experiência do cliente abrange todas as interações entre uma empresa e seus clientes. Mais especificamente, o CX é definido por como os clientes se sentem em relação a essas interações ao longo do tempo. […]
Você sabe o que é Gestão de Frota?
Quer saber o que é, como funciona, quais são os benefícios e muito mais sobre gestão de frota? Continue a leitura que preparamos e saiba mais sobre o tema. As empresas que dependem do transporte utilizam a gestão de frota para controlar custos, produtividade, gerenciamento de combustível e conformidade. Como tal, a gestão de frotas é composta por […]
O que é preciso para trabalhar com serviço de entrega?
O serviço de entrega é uma das coisas mais importantes nos últimos tempos. Quer trabalhar com entregas? Então você precisa ler este artigo completo! Mais e mais consumidores estão decidindo comprar em lojas online. O principal motivo é que o preço é menor que o das pequenas lojas de rua, e há uma grande variedade […]
Aprenda as estratégias do mercado B2C!
O termo business-to-consumer, abreviado para B2C, descreve a relação comercial entre uma empresa e um indivíduo ou consumidor final. A relação comercial inclui toda a comunicação com potenciais clientes e, consequentemente, todo o marketing. Outras áreas são vendas e suporte ao cliente. As relações comerciais neste modelo de negócio podem ocorrer tanto físicas quanto online. Exemplos são […]
