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A experiência do consumidor é uma preocupação real para as empresas hoje. Com o CRM Infracommerce você terá mais satisfação na hora do atendimento. No entanto, quando pensamos em experiência do cliente, geralmente pensamos no que as marcas fazem com o público business-to-consumer (B2C). No entanto, se você opera em um mercado business-to-business (B2B), personalizar a experiência e […]