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Como o que Customer Success afeta o seu negócio

O Customer Success é uma abordagem por meio da qual uma empresa tenta antecipar os problemas potenciais que um cliente pode enfrentar e trabalha para encontrar uma solução antes que um problema surja. O objetivo final é fornecer um serviço excepcional ao cliente e proporcionar uma experiência positiva ao cliente, que pode contribuir para o sucesso […]