Analista Treinamento Seller
- Berrini/sp
- Híbrida (Presencial/Remoto)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Propósito da Posição
Ser responsável pelo desenvolvimento e execução de programas de treinamento para sellers, garantindo que adquiram o conhecimento e as habilidades necessárias para operar com eficiência dentro do marketplace.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Principais Responsabilidades
- Elaborar e conduzir treinamentos presenciais e online para novos e atuais sellers.
- Desenvolver materiais educativos e guias sobre processos e melhores práticas.
- Acompanhar a curva de aprendizado dos sellers e propor melhorias nos treinamentos.
- Criar e gerenciar indicadores de eficácia dos treinamentos ministrados.
- Colaborar com outras áreas para alinhar conteúdos conforme as necessidades do marketplace.
- Prestar suporte aos sellers em relação a dúvidas operacionais e estratégicas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatórios:
- Experiência com treinamentos, desenvolvimento de conteúdos educativos ou onboarding de sellers.
- Conhecimento em plataformas de e-commerce.
- Habilidades didáticas e excelente comunicação verbal e escrita.
Desejáveis:
- Experiência com metodologias de ensino online e ferramentas de e-learning.
- Conhecimento em análise de dados para mensuração da eficácia dos treinamentos.
Tecnologias e Ferramentas
- Plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, etc.).
- Ferramentas de e-learning e gestão de conhecimento.
- CRM de vendas.
- Ferramentas de análise de dados.
Benefícios
Alelo;
VT;
Plano de Saúde Bradesco;
Plano Odontológico Bradesco;
IVI;
Totalpass;
PLR;
Day Off no Aniversário;
Auxílio Babá ou Creche;
Auxilio para Filhos Excepcionais;
Parceria com Faculdade e Escola de Idiomas;
SESC;
Seguro de Vida;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Experiência
- Mínimo [Indicar anos] de experiência em treinamento, educação corporativa ou onboarding de sellers.
UM POUCO SOBRE NÓS
Somos o maior ecossistema independente e integrado da América Latina, combinando tecnologia, serviços e infraestrutura para digitalizar os canais de vendas de grandes marcas. Oferecemos soluções completas ou modulares, proporcionando a melhor experiência de compra aos clientes com escalabilidade para garantir competitividade no cenário atual.
