Infracommerce

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Infrasummit Wrap Up NRF 2024

O primeiro Infrasummit do ano transmitiu ao vivo o Seminário Digital da BTR – Varese, direto de Nova York🗽, e contou com um painel presencial com especialistas como Fábio Fialho (Infracommerce), Juliana Fratta (Unico) e Samuel Gonsales (E-commerce Brasil) comentando sobre os temas abordados na NRF 2024.   Neste dia de troca de conhecimento e […]

Infrapay: A vertical de meios de pagamento da Infracommerce

Os e-commerces que disponibilizam diversas formas de pagamento digital, além de sistemas de segurança confiáveis, saem na frente da concorrência. E aqui, na Infracommerce, as lojas online que tem as soluções da Infrapay contratadas estão com esse quesito garantido.   A Infrapay é a vertical de negócio da Infracommerce totalmente voltada para a gestão de sistemas de […]

Estratégias sustentáveis para e-commerce: Como lidar com estoques excedentes

Não é de hoje que a sustentabilidade está em alta no varejo e na sociedade como um todo. Cada vez mais, os consumidores exigem um posicionamento das marcas com relação a ações que beneficiam o meio ambiente e a preservação dos recursos naturais a curto, médio e longo prazo. Prova disso são algumas pesquisas que […]

Planejamento para e-commerce: Janeiro é o mês de traçar metas e estratégias

O início do ano é um momento perfeito para todo dono e gestor de e-commerce refletir sobre as conquistas do ano anterior e estabelecer novas metas. É uma oportunidade para definir as estratégias que serão aplicadas ao longo do ano, incluindo as campanhas das datas sazonais, pontos de melhoria na jornada de compra e vários […]

Infradata: A vertical de inteligência de dados da Infracommerce

Os dados são a chave do sucesso do e-commerce moderno. Justamente por isso, essa solução está disponível dentro do nosso ecossistema digital. A Infradata é a vertical de negócio da Infracommerce que oferece inteligência de dados e tecnologia para embasar a tomada de decisão e a sustentabilidade de indústrias, distribuidores e varejistas.    Nossas soluções […]

Fidelização de clientes: Estratégias para transformar clientes sazonais em clientes fiéis

A fidelização de clientes é fundamental para o sucesso a longo prazo de qualquer negócio, e no caso do e-commerce, isso não seria diferente. Pensando nisso, vamos destacar a importância de converter clientes sazonais em clientes fiéis, além de apresentar estratégias eficazes para guiar essa jornada.     Compreensão do perfil do cliente   Para fidelizar […]

Aberto 24 horas: O e-commerce não para nunca

As vendas online não param nunca. Feriado, fim de semana, no meio da madrugada, independente do dia ou do horário, os e-commerces seguem abertos 24 horas por dia e 7 dias por semana. Com essa disponibilidade sem interrupções, as lojas online estão sempre prontas para atender aos clientes e, por isso, elas têm ganhado cada […]

A importância de um SAC automatizado e humanizado

Mesmo que a automatização e a inteligência artificial sejam os assuntos do momento, um serviço de atendimento ao cliente (SAC) que também tem uma pessoa real envolvida no procedimento, faz toda a diferença na experiência do consumidor.   Imagine que você está contratando uma TV a cabo por telefone, o chamado televendas. Mas você chegou […]